技术支持

常见问题

支持哪些平台?


RiverVPN 支持 Android、Windows、iOS 和 macOS。

可以同时使用多少台设备?


一个账号最多支持 5 台设备同时在线。

为什么加速没有生效?


请清理应用或浏览器缓存,开启后台自启动,再重置网络并重启设备。

如何在其他设备登录?


在其他设备打开 RiverVPN,使用同一邮箱或已绑定的手机号获取验证码登录。

联系我们

若以上常见问题未能解决您的问题,请填写下方表单详细描述您的情况。 您也可以直接发送邮件至: [email protected]

我们的技术团队会在 24 小时内审阅并给您答复。感谢您的反馈,这能帮助我们做得更好。